艾泰科技"硬體"各檢測故障現象判斷準則

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1.雷擊:
POWER、SYSTEM燈都不亮，同時LAN/WAN口插 線後某一個埠不亮、或某幾個埠不亮、 或都不亮-以上屬非免費保修範圍

2.埠晶片壞(三種情況)：
1、POWER、SYSTEM燈均正常亮，同時LAN/WAN口不插線也全亮
2、POWER、SYSTEM燈均正常亮，同時LAN/WAN口插線後某一個埠不亮、或某幾個埠不亮、或都不亮
3、僅POWER燈亮，其他插線後都不亮


3.Flash或SDRAM損壞:
POWER燈亮、SYSTEM燈不亮或常亮，同時 LAN/WAN口燈正常亮

4. Reset鍵損壞(兩種情況)：此項屬非免費保修範圍
1、無法使用Reset鍵恢復出廠設置
2、所有燈不斷的全亮全滅


注意：
1、故障檢測時，設備需接上電源；
2、符合以上故障現象，即可判定為相對應的故障原因；
3、正常情況:POWER燈正常恆亮：SYSTEM燈：每秒閃爍2次

以上情況屬於硬體故障問題, 請通知我們聯繫維修事宜; 若非以上情況者,設備異常現象均屬於路由器設定問題或是內部/外線網路問題.